贵州十一选五开奖及走势图

View

/

View

奧蜜思的觀點

  • 化妝品郵購的先驅

    畫像1
    ORBIS在1987年成立之初沒有實體店鋪,是一家專業郵購公司。當時的人們只能通過固定電話下單,為了不讓高昂的電話費成為顧客的負擔,ORBIS第一個引進NTT(日本通訊服務商)在1985年開辦的免費專線服務。堅持訂購一件商品也免費送貨,并承諾在下單后兩日之內*送達,以減少顧客等待的時間。這在現在看來并不稀奇,但當時從下單到收貨普遍需要一周以上的時間。

    ORBIS顛覆了“郵購既貴又慢”的固有印象,去除了郵購的不利因素,讓購物變得更加方便舒心。

    ORBIS顛覆了“郵購既貴又慢”的固有印象,去除了郵購的不利因素,讓購物變得更加方便舒心。

    *日本ORBIS的配送政策

  • 消除“不適合自己”的不安

    畫像2

    化妝品直接與皮膚接觸,要判斷是否適合自己,必然需要一定的時間。因此,ORBIS 官方網站承諾發貨后20天內接受退換貨,并且為了讓消費者有機會在使用正裝之前試用,每購買任意一件商品(化妝工具除外),就能挑選一件免費試用裝。這種服務將人們購買化妝品時的心理負擔降至最低,從實處體現了ORBIS的待“客”之道。

  • 樸素卻實用的簡易包裝

    畫像3

    拿到化妝品后,包裝立刻被丟棄,從環保角度看,是否還有改進空間?為此,ORBIS從1990年開始使用薄膜制成的簡易包裝,這個想法的靈感來自紅豆面包,包裝內部充滿的空氣能發揮緩沖作用,這種設計恰好體現了ORBIS“摒棄無用之物,回歸簡約舒適”的理念。1991年,ORBIS領先業內其他品牌,率先推出了護膚品替換裝。替換裝大幅削減了生產、流通、廢棄等一系列環節中二氧化碳的排放量,為環境保護做出了巨大貢獻。

  • “無油”革命

    畫像4

    一般觀念認為,肌膚保濕需要水分和油分。但其實肌膚本身具備分泌油分的能力。假如不額外給予油分,而是調理出適當分泌油分的肌膚呢? ORBIS 的“無油”概念由此誕生。

    為了防止水分蒸發,我們開發了不使用油分也能形成高保濕力的“水膜”技術。它不但使肌膚能夠持續保持滋潤,更鍛煉了肌膚原有的力量。
  • 效果背后的研發力

    畫像5

    自“無油”開始,ORBIS對傳統的化妝品理論發起了一系列挑戰,挑戰背后必然需要極高的研發力量作支撐,承擔此項重任的正是POLA研究所。他們很早就開始在抗衰老領域進行皮膚科學的研究以及新原料的開發,正因為有POLA研究所的研發力做后盾,ORBIS獨創的護膚理念才能以“安心·安全”的形式得到呈現。

  • 面對每一位消費者的態度

    畫像6

    ORBIS倡導“誠實”的理念 ——“誠實的商品”以先進的科學技術保證效果與安全性,“誠實的廣告”傳達真實,“誠實的服務”表達感謝的心情。只為做到從每一位顧客的角度出發,建立信任關系。

    從想要的商品到期望的服務,我們一直不忘傾聽大家的聲音……事實是,在日本最大規模的消費者滿意度調查(JCSI調查*)中,ORBIS從2015年起連續4年獲得“自有品牌”類目顧客滿意度第一名。

    * 此調查根據統計學方法收集數據,以總共12萬受訪者的回答為依據,覆蓋日本多項產業。ORBIS提名類別為“郵購事業·自有品牌型”。

  • 贵州十一选五开奖及走势图 新疆十一选五 广西快乐十分 广东十一选五 天津十一选五 足球比分播报 棒球比分网址 球探篮球nba比分 新浪体育直播 360足球直播 新新浪体育 腾讯分分彩 幸运农场 重庆快乐10分 快乐10分 2012年中超足球直播 500北单比分直播